Некоторые модели часов Frédérique Constant снабжены высококачественным механизмом с автоматическим заводом. Находящийся внутри автоматических часов бесшумный ротор преобразует каждое движение вашего предплечья в энергию, которая закручивает ходовую пружину. В полностью заведенном состоянии пружина обеспечивает непрерывную работу часового механизма в течение приблизительно 40 часов. При условии, что часы активно и регулярно используются, вам никогда не потребуется заводить их вручную. Но если вы несколько дней не надевали часы, то вам потребуется завести их вручную. Для этого поверните заводную головку по часовой стрелке примерно 15 раз. Затем верните головку в исходное положение, надавив на нее. Если ваши часы снабжены закручивающейся головкой, раскрутите ее, повернув головку против часовой стрелки. Для того чтобы зафиксировать закручивающуюся головку, вам необходимо надавить на нее в сторону корпуса и повернуть по часовой стрелке до тех пор, пока она не будет надежно закручена в своем первоначальной положении.

Хронограф – это часы, оснащенные дополнительными измерительными функциями, независимыми от основного часового механизма. Хронометр – это высокоточный прибор для измерения времени, чей механизм, пройдя строгое тестирование, получил сертификат официального бюро по сертификации часов.

Часы, оснащенные дополнительными механизмами измерения часов, минут и секунд, называются часами с «усложнениями». Самыми популярными моделями «усложненных» часов являются часы с календарем, большинство из которых отображают только дату. Кроме того, существуют хронографы с расположенной по центру секундной стрелкой, ход которой (запуск, остановка, возврат) управляется нажатием одной или двух кнопок, находящихся на боковой стороне корпуса. Компания Frédérique Constant предлагает вашему вниманию широкий выбор автоматических часов с «усложнениями», например, модель со счетчиком дня и даты Heartbeat Day-Date (FC-610), хронограф Highlife, оснащенный индикатором фазы луны и даты (FC-395), часы с бесконечным календарем (FC-710), а также исключительную модель часов Highlife Tourbillon со счетчиком дня и даты (FC-800).

Гарантия на часы производства Frédérique Constant составляет два года, начиная со дня покупки. Гарантия распространяется на все возможные производственные дефекты, которые проявились при обычном использовании часов. Если есть отметка нашей сервисной службы о том, что причиной дефекта является производственная ошибка, компания Frédérique Constant осуществит бесплатную замену необходимой детали.

Эта гарантия действительна только в том случае, если к часам прилагается заполненный должным образом гарантийный сертификат, содержащий дату, штамп и подпись продавца из авторизованного торгового представительства компании Frédérique Constant. Международная гарантия не распространяется на ущерб, причиной которого стали механические повреждения (следствие ударов, падений и т.д.), внесение изменений или вскрытие корпуса не авторизованными сервисными центрами, а также на последствия повседневного использования и старения часов.

Камни в часах представляют собой искусственные сапфиры и рубины, доведенные до необходимой формы и размера с помощью высверливания, нанесения выемок и полировки. Они служат опорой для шестеренок часового механизма и снижают трение механических деталей друг о друга до абсолютного минимума.
По сути, можно сказать, что для простых механических часов (с часовой, минутной и секундной стрелкой) требуется, по крайней мере, 15 камней, расположенных в местах, подверженных наибольшему риску износа из-за трения. Часы должны быть оснащены амортизирующей системой маятника, маятниковой пружиной высокого качества и надежной пружиной.

Обычно резерв хода часов составляет от двух до пяти дней в зависимости от типа часов, их размеров и количества энергии, требующейся для разных функций. Например, хронограф отличается повышенным потреблением энергии по сравнению с часами, показывающими только часы и минуты.

Некоторые типы часов оснащены индикатором резерва энергии: если секундная стрелка начинает двигаться скачками каждые пять секунд, пришло время заменить батарею с помощью квалифицированного специалиста. Специальные литий-иодные батареи теоретически могут служить в течение 10 лет.

Ваши часы – это точный прибор. Пожалуйста, обращайтесь с ними аккуратно и избегайте резких ударов и тряски, так как это может привести к появлению царапин и вмятин на корпусе (особенно на позолоченном корпусе) или повредить внутренний механизм ваших часов. Также просим вас не подвергать часы воздействию слишком высоких температур (не оставляйте их в машине в солнечный день) или сильного магнитного поля (рядом с громкоговорителями, динамиками), чтобы избежать повреждения часового механизма. Маятник в автоматических часах Frédérique Constant совершает 28 800 колебаний в час, а зубчатый механизм совершает 691 200 поступательных движений за 24 часа. Таким образом, за четыре года общее число импульсов превысит один миллиард. Мы советуем вам каждые 3-4 года отдавать ваши часы на диагностику в официальный сервисный центр Frédérique Constant, в котором квалифицированный часовщик произведет тщательный осмотр часов перед очисткой и смазкой часового механизма. Узнать расположение ближайшего к вам сервисного центра можно с помощью специального сервиса Retailer Locator на нашем сайте www.frederique-constant.com, также эту информацию можно получить, связавшись с официальным дистрибьютором часов в вашей стране.

Послепродажное обслуживание является одной из наиболее важных причин приобретения высококачественных швейцарских часов. В компании Frédérique Constant мы ценим продолжительные отношения с вами, нашим клиентом. Если у вас возник вопрос или вы хотите высказать ваши предложения, вы всегда можете связаться с нами. Гарантия на ваши часы составляет один год. После ее окончания мы с радостью выполним сервисное обслуживание ваших часов по минимальной цене. Пожалуйста, перейдите по ссылке 'Где нас найти' на этом сайте, чтобы выяснить расположение ближайшего к вам Сервисного центра. Мы регулярно занимаемся обновлением информации в системе Retailer Locator.

При резком изменении температуры под часовым стеклом возможно образование незначительного конденсата. Эта влага не повлияет на функционирование часов и вскоре исчезнет. Если конденсат сохраняется длительное время, пожалуйста, принесите ваши часы в авторизованный Сервис центр Frédérique Constant.

Чтобы обеспечить непревзойденный вид вашего кожаного ремешка, пожалуйста, сохраняйте его по возможности сухим. Хлор в бассейнах и морской воде оказывает особенно негативное воздействие на кожу. Ремешок из натуральной кожи или кожи аллигатора постоянно абсорбирует влагу и пот при ношении часов. Обычно раз в 1-2 года ремешок на часах меняется на новый. В торговых представительствах компании Frédérique Constant вам с радостью предложат новый ремешок по привлекательной цене. 

Все современные модели часов Frédérique Constant являются водонепроницаемыми по крайней мере до 3 ATM. Пожалуйста, обратите внимание, что заводная головка всегда должна быть полностью закрученной или находиться в исходном положении (полностью прижатой к корпусу), чтобы обеспечить водонепроницаемость часов. Если вы раскрутили или потянули за головку под водой, существует риск попадания воды внутрь часов! Водонепроницаемость часов Frédérique Constant обеспечивается наличием уплотнительных резиновых колец в районе задней крышки корпуса и заводной головки. Следует выполнять проверку этих резиновых колец каждые три года в авторизованном Сервисном центре Frédérique Constant. За помощью, пожалуйста, обращайтесь к ближайшему к вам торговому представителю компании Frédérique Constant с помощью сервиса Retailer Locator.

Образование конденсата также может являться проблемой. Запаянные часы накапливают тепло тела в водяном паре, который всегда присутствует внутри корпуса. При резком снижении температуры, например, при прыжке в воду, которая на несколько градусов холоднее, внутри часов образуется конденсат в виде мелких капель воды под часовым стеклом. Обычно он исчезает через некоторое время, после того, как часы снова окажутся вне воды, но так происходит не всегда. В этом случае вам необходимо обратиться в Сервисный центр для проведения осмотра и технического обслуживания часов.