Servizio

Il servizio assistenza è considerato una delle motivazioni più importanti per l'acquisto di un orologio svizzero di alta qualità. Alla Frederique Constantsiamo in costante contatto con tutti i nostri clienti

SERVIZIO ASSISTENZA


Il servizio post-vendite è considerato una delle motivazioni più importanti per l'acquisto di un orologio di alta qualità Swiss Made. Alla Frederique Constant siamo in costante contatto con i nostri clienti. Ci potrete sempre contattare per qualsiasi informazione o necessità.

Il vostro orologio è garantito per un periodo di due anni.  Oltre questo periodo vi garantiamo un servizio professionale ad un costo minimo. Vi preghiamo di verificare sotto la voce 'Retailers' nel sito web dove si trova il Centro Assistenza più vicino a voi. Noi aggiorniamo i nostri concessionari regolarmente.

Il vostro orologio è uno strumento prezioso. E' necessario trattarlo con cura, evitando urti violenti che potrebbero rovinare la cassa (specialmente le casse in oro) o inibire il buon funzionamento del meccanismo all'interno.  Non lasciate il vostro orologio in luoghi esposti a temperature elevate (per esempio in auto sotto il sole diretto) o in campi magnetici al fine di evitare danni al meccanismo.

In un orologio automatico Frédérique Constant il bilanciere oscilla 28,800 volte in un'ora e il sistema di ingranaggio si muove in avanti 691,200 volte in 24 ore. In quattro anni questo significa oltre un miliardo di impulsi. Vi raccomandiamo di portare il vostro orologio ogni 3-4 anni da un Concessionario Autorizzato  Frédérique Constant  dove un orologiaio  specializzato lo ispezionerà accuratamente prima di pulirlo e lubrificarlo. Potete trovare per un'assistenza tecnica,  il Concessionario Autorizzato Frédérique Constant a voi più vicino nel nostro sito www.frédérique-constant.com o rivolgervi al Distributore Ufficiale per l'Italia.



OROLOGI AUTOMATICI


Il silenzioso rotore all'interno di un orologio automatico trasforma ogni singolo movimento del vostro avambraccio in energia che carica la molla principale. Quando è completamente avvolta dà all'orologio una riserva di carica di circa 40 ore.

Un gran numero di orologi Frédérique Constant sono dotati di movimenti meccanici automatici di alta qualità.  Se indossati regolarmente questi orologi non dovrebbere richiedere una carica manuale. Se non si indossano per alcuni giorni, possono essere caricati manualmente. La carica si attiva girando in senso orario la corona per circa 15 rotazioni complete con la corona chiusa e ben inserita nell'alloggiamento. Se la corona è a vite svitarla in senso antiorario e avvitare in senso orario per caricare l'orologio.  Per bloccarla premere la corona sulla cassa ed avvitare in senso orario sino a che non sia ben bloccata alla cassa stessa.

L'orologio automatico tradizionale è dotato di circa 130 componenti assemblati nelle 3 parti principali che sono la sorgente di energia, le parti relative alla regolazione ed il quadrante. Il numero di componenti è più alto nei cosiddetti orologi complicati (data, fasi di luna, retrogrado, ecc.). Le "ébauche" (circa 60 parti) utilizzate insieme a certe altre parti formano il movimento cioè il meccanismo interno dell'orologio e rendono possibile mantenere una costante tensione nella molla una volta che sia stata caricata manualmente o automaticamente (dal movimento del polso) e di regolare il quadrante per mezzo delle lancette (ore, minuti, secondi). Un orologio si considera finito quando il movimento è stato dotato di quadrante, lancette e cassa.


 

IMPERMEABILITÀ


"Un orologio non è impermeabile se nel quadrante o nel fondello non è scritto water resistant. Gli orologi dove non c'è scritto water resistant non devono essere indossati mentre si lavano mani, piatti, si fa la doccia ecc. L'annotazione di impermeabilità ad una certa profondità (es. 30 m. 50 m.) si basa sul fatto che la cassa sia stata disegnata per resistere ad un test statico di impermeabilità

La maggior parte degli orologi "water resistant" non sono progettati per essere utilizzati in modo proloungato ed attivo in acqua. I soli orologi progettati per resistere a tali condizioni sono gli orologi subacquei professionali. I valori indicati si riferiscono ad una pressione statica (test di laboratorio). Teniamo presente che la pressione reale sull'orologio durante l'immersione è chiaramente più alta al momento dell'impatto con l'acqua.

 La condensa può anche essere un problema. Un orologio impermeabile prenderà calore dal corpo che rimane all'interno della cassa. Se l'orologio viene poi immerso nell'acqua che ha una temperatura più fredda l'umidità può crearsi all'interno dell'orologio e diventa visibile come piccole goccioline sotto al vetro.
Normalmente esse spariscono quando l'orologio è tolto dall'acqua ma nel caso questo non accada è necessario rivolgersi ad un orologiaio specilizzato per un controllo.

3 ATM/98 FT
Adatto per uso giornaliero. E' protetto da spruzzi accidentali ma non in caso di bagnazione.

6 ATM/164 FT
Adatto per uso giornaliero e nuoto ma non per immersioni o sport acquatici.

10 ATM
Adatto per uso giornaliero, nuoto ed immersioni con boccaglio ma non per immersioni con respiratore.

20 ATM
Adatto per sport di grande impatto con l'acqua e con respiratore che non richieda bombola con gasolio. A queste profondità è comunque raccomandabile di acquistare un vero orologio professionale.