FAQ
FAQ - Häufig gestellte Fragen. Hier finden Sie die für Sie nötigen Informationen.
Automatische Uhren: Warum stoppt meine Uhr?
Eine Reihe der Uhren von Frédérique Constant besitzen den erstklassigen Mechanismus des automatischen Aufzugs. Der geräuschlose Rotor in einer automatischen Uhr setzt jede Bewegung Ihres Unterarmes in Energie um, und diese Energie zieht die Hauptfeder auf. Die völlige Kapazität der Uhr beträgt etwa 40 Stunden. Wenn Sie Ihre Uhr regelmäßig und aktiv tragen, brauchen Sie die Uhr nie manuell aufzuziehen. Wenn Sie Ihre Uhr einige Tage nicht auf dem Arm haben, können Sie die manuell aufziehen. Drehen Sie die Krone im Sinne des Uhrzeigers 15 Mal, und schieben Sie die Krone wieder zu. Die Schraubenkrone soll entgegen dem Uhrzeigersinn gedreht werden.
'Chronograph' und 'Chronometer': was ist der Unterschied?
Der Chronograph ist eine Uhr mit zusätzlichen Funktionen für Zeitmessung, welche von den normalen Zeitmessfunktionen unabhängig sind. Der Chronometer ist eine Präzisionsuhr, welche nach vielen Prüfungen das offizielle Timing Zertifikat eines offiziellen Timing-Amts.
Kompliziertheit: was ist das?
Uhren mit zusätzlichen Messfunktionen außer von Stunden, Minuten und Sekunden sind komplizierte Uhren. Die bekanntesten komplizierten Uhren sind die Uhren mit Kalender, und die gängigen Uhren mit Kalendern zeigen nur das Datum. Es gibt auch Chronographen mit dem zweiten Zeiger im Zentrum, welcher gestartet, gestoppt und auf 0 mit einem oder zwei Druckknöpfen an der Seite gebracht werden kann. Frédérique Constant bietet eine Reihe von komplizierten automatischen Uhren, wie Heartbeat Day-Date (FC-610), Highlife Moon-phase Chronograph mit Datum (FC-395), dem ewigen Kalender (FC-710), und die außerordentliche Highlife Tourbillon mit Datum und Tag (FC-800).
Internationale Garantie: was ist eingeschlossen und für wie lange?
Die Garantie für eine Frédérique Constant Uhr wird für zwei Jahre gewährleistet. Sie beginnt ab Kaufdatum und betrifft alle Herstellungsmängel auf folgender Weise: Frédérique Constant S.A. ersetzt kostenlos jegliche mangelhafte Elemente, welche wegen Herstellungsfehler entstanden und von unseren Experten gefunden worden sind.
Diese Garantie ist gültig nur für die Uhren mit den unterschriebenen und gestempelten Zertifikaten des Händlers von Frédérique Constant. Die internationale Garantie betrifft keine Mängel, welche Folgen der Unfälle (Schläge, Einbeulungen, usw.), Änderungen oder Öffnung durch die nichtautorisierten Händler von Frédérique Constant sind, sowie Folgen der normalen Abnutzung und Alterung der Uhren sind.
Edelsteine in Uhren: Was sind sie und warum?
Edelsteine sind die synthetischen Saphire oder Rubine, welche gebohrt, abgerundet und geglättet worden sind, damit man sie als Träger in Uhrwerken benutzen und die Friktion der mechanischen Teile reduzieren könnte.
Prinzipiell kann man sagen, dass eine einfache mechanische Uhr (Stunden, Minuten, Sekunden) wenigstens fünfzehn Edelsteine besitzen soll, und zwar in den Stellen, welche der größten Abnutzung wegen Friktion unterliegen. Die Uhr soll das Tilgungssystem besitzen, sowie eine hochwertige Spiralfeder und eine unzerstörbare Feder.
Batterie für Nutzungsdauer: wie lange wird meine Uhr funktionieren?
Normalerweise ab zwei bis fünf Jahre, abhängig vom Typ der Uhr, von ihrer Grösse und der Energie, welche für verschiedene Funktionen nötig ist. Zum Beispiel, ein Chronograph verbraucht mehr Energie, als eine Uhr, welche nur Stunden und Minuten zeigt.
Einige Uhren besitzen den Anzeiger der Energiereserve. Wenn der Sekunden-Zeiger alle fünf Sekunden springt, soll ein qualifizierter Uhrmacher die Batterie ersetzen. Lithium-Ionen-Sonderbatterien haben eine theoretische Nutzungsdauer von bis zehn Jahren.
Wartung: wann?
Ihre Uhr ist ein feines Gerät. Behandeln Sie es bitte behutsam und vermeiden Sie starke Schläge und Stoße, weil sie Spuren auf dem Gehäuse (besonders auf den goldenen Gehäusen) lassen, oder sie können das interne Uhrwerk zerbrechen. Lassen Sie bitte Ihre Uhr nicht in den Zonen mit hohen Temperaturen liegen, zum Beispiel im Auto unter direkten Sonnenstrahlen, oder mit starken magnetischen Feldern (neben den Lautsprechern), um das Zerstören des Uhrwerkes zu vermeiden. Der Gangregler in automatischen Uhren von Frédérique Constant schwingt 28 800 Mal pro Stunde, und das Laufwerk bewegt sich 691 200 Mal innerhalb von 24 Stunden. Innerhalb von vier Jahren macht das über 1 Milliarde Impulse. Wir empfehlen, alle 3-4 Jahre Ihre Uhr bei dem offiziellen Händler von Frédérique Constant vorzuliegen, damit ein geschulter Uhrmacher die sorgfältig untersucht, und nachher reinigt und schmiert. Schauen Sie die Liste der Händler hier durch www.frederique-constant.com, wo Sie das Zentrum in Ihrer Nähe finden können.
Service: wo Sie uns finden?
Einer der wichtigsten Gründe, warum Sie eine Uhr aus der Schweiz kaufen sollen, ist Nachverkaufservice. Frédérique Constant würdigt die langen Verhältnisse mit Kunden. Sie können Sich immer an uns wenden, sollen Sie Fragen oder Kommentare haben. Sie können Nachverkaufservice innerhalb von 2 Jahren frei bekommen, und danach sind wir für Sie gegen die Mindestbezahlung gerne da. Auf der Seite ‘Händler’ finden Sie das nächste Service-Zentrum. Wir aktualisieren die Liste regelmäßig.
Feuchtigkeitsniederschlag unter dem Glass: warum?
Wenn die Temperaturen sich stark ändern, kann unter dem Uhrglass einige Kondensation entstehen. Dieser Nebel wird die Funktion der Uhr nicht beeinflussen und wird bald verschwinden. Wenn nicht, bringen Sie Ihre Uhr zum autorisierten Service-Zentrum von Frédérique Constant.
Uhrenbänder: wie bleiben sie schön??
Ihr Armband soll so trocken wie möglich bleiben, so dass es schön aussehen könnte. Chlorkalklösung in Schwimmbädern oder im Seewasser ist sehr schädlich. Ein echtes Leder- oder Krokodilarmband adsorbiert ständig den Schweiß, wenn Sie Ihre Uhr tragen. Normalerweise sollen Sie das Armband alle 1-2 Jahre wechseln. Ihr Händler bietet Ihnen ein neues Armband zum besten Preis.
Wasserfestigkeit: kann ich mit meiner Uhr schwimmen?
Alle Uhren von Frédérique Constant sind heute wasserfest bis mindestens 3 ATM. Merken Sie Sich, dass die Krone immer in Grundstellung sein soll (fest zum Gehäuse gedrückt), um Wasserfestigkeit Ihrer Uhr zu sichern. Wenn die Krone nicht in Grundstellung ist und die Uhr unter Wasser ist, kann das Wasser die Uhr durchdringen. Ihre Frédérique Constant Uhr ist wasserfest, weil das Gehäuse und die Krone mit Gummiringen verdichtet sind. Grundsätzlich sollen diese Gummiringe alle drei Jahre im autorisierten Service-Zentrum von Frédérique Constant geprüft werden. Wenden Sie Sich an Ihren Frédérique Constant Händler.
Kondensation kann auch problematisch sein. Eine dichte Uhr nimmt die Körperwärme auf und diese Wärme bleibt im Gehäuse. Wenn die Uhr plötzlich ins Wasser getaucht wird, welches ein paar Grad kälter ist, im Gehäuse entsteht Feuchte, welche als kleine Tropfen unter dem Glas zu sehen sind. Diese Feuchte verschwindet normalerweise selbst, sobald die Uhr aus dem Wasser herausgeholt wird, aber das ist nicht immer so.Manchmal muss man die Uhr zum Uhrmacher für Prüfung bringen.
